আপনার 23vip অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব কিছু এক জায়গায় পান
আমরা লগইন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে ঢুকতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে সাইন ইন করুন, পাসওয়ার্ড...
লগইন করার পর কী পাবেন এবং কীভাবে আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে
আপনি যখন 23vip তে লগইন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যায় যেখানে ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। আমরা প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে চালাই এবং নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো-লগআউট সক্রিয় করি। আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ইমেইল বা SMS এ পাঠাই। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লগইন করার পরই জমা ও উত্তোলনের অপশন চালু হয়, এবং আপনি মোবাইল বা
ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে একই সেশন ব্যবহার করতে পারবেন।
লগইন করার পর যে পেমেন্ট চিপ দেখবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট গুলো সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে রেখেছি। লগইন শেষে আপনার চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। প্রতিটি লেনদেন আপনার...
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। লগইন করার পর আপনার bKash নম্বর দিয়ে কয়েক সেকেন্ডে জমা দিন এবং উত্তোলনও একই অ্যাকাউন্টে পাবেন। আমরা প্রতিটি লেনদেন রিয়েল টাইমে প্রসেস করি।
Nagad
ডাক বিভাগের ডিজিটাল ওয়ালেট যা দ্রুত ট্রান্সফারের জন্য জনপ্রিয়। লগইন শেষে Nagad আইকনে ক্লিক করুন, আপনার পিন কনফার্ম করুন এবং ব্যালেন্স সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়ে যাবে।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সলিউশন। লগইন করার পর Rocket দিয়ে জমা দিলে আপনার লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে ড্যাশবোর্ডে আপডেট হয় এবং আপনি লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে সরাসরি চলে যেতে পারবেন।
লগইন সমস্যা হলে কীভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন
আমরা জানি পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা OTP না পাওয়ার মতো বিষয় ঘটতে পারে। তাই লগইন পেজের নিচেই আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট লিংক রেখেছি। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং গড়ে দুই মিনিটে রেসপন্স পান। ইমেইল টিকিট ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয় এবং হোয়াটসঅ্যাপে বাংলায় সরাসরি কথা বলতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর হাতে রাখলে আমরা দ্রুত যাচাই করে দিতে পারি।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান দিকে নীল বাবল আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয় এবং গড়ে দুই মিনিটে উত্তর পাবেন।
ইমেইল টিকিট
[email protected] এ আপনার সমস্যা বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন যাতে দ্রুত সমাধান করতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপ
আমরা বাংলায় হোয়াটসঅ্যাপে সাপোর্ট দিই। লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট বা OTP না আসা নিয়ে সরাসরি মেসেজ পাঠান এবং আমাদের টিম যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেবে।
লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত এবং আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ সরাসরি দেখতে না পারে। অ্যাকাউন্ট থেকে বেরিয়ে গেলে বা ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো-লগআউট...
SSL এনক্রিপশন
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে এবং কেউ মাঝপথে ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় না। আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি এবং লগইন করার সময় শুধু হ্যাশ ম্যাচ করি, যাতে কেউ দেখতে না পারে।
অটো-লগআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট অ্যাকাউন্টে কোনো অ্যাকশন না নেন, সিস্টেম অটো-লগআউট ট্রিগার করে। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ায় এবং অবাঞ্ছিত অ্যাক্সেস আটকায়।
নতুন ডিভাইস এলার্ট
কোনো নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল এবং মোবাইলে SMS পাঠাই। এভাবে আপনি সবসময় জানতে পারবেন কখন এবং কোথায় লগইন হয়েছে।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা
আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket এর তথ্য মূল লগইন সার্ভার থেকে আলাদা সার্ভারে রাখি। লেনদেনের সময় শুধু টোকেন এক্সচেঞ্জ হয় এবং কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কোথাও প্লেইন টেক্সটে থাকে না।
দুই-স্তরের যাচাই
বড় উত্তোলনের সময় আমরা SMS OTP বা ইমেইল কনফার্মেশন চাই। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ ব্যালেন্স সরাতে পারবে না, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও।
লগইন করার পর মোবাইল এবং ডেস্কটপে কী কী একই থাকে
আমরা ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক ব্যবহার করি, তাই আপনি মোবাইলে লগইন করার পর ডেস্কটপে গেলেও একই ব্যালেন্স, একই বেট হিস্ট্রি এবং একই ওয়ালেট স্ট্যাটাস দেখবেন। আপনার গেম প্রগ্রেস, ড্যাশবোর্ড সেটিংস...
| ব্যালেন্স সিঙ্ক | আপনার মোবাইলে যে ব্যালেন্স দেখছেন, ডেস্কটপে লগইন করলে ঠিক একই সংখ্যা থাকবে। সব লেনদেন রিয়েল টাইমে সার্ভারে আপডেট হয় এবং কোনো ডিলে নেই। |
|---|---|
| বেট হিস্ট্রি | মোবাইলে রাখা বেট, ডেস্কটপে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের একই ট্যাবে দেখতে পাবেন। কোন টেবিলে কত টাকা দিয়েছেন তা সব ডিভাইসে এক। |
| চলমান সেশন | আপনি মোবাইলে লাইভ টেবিলে বসে থাকলে এবং ডেস্কটপ খুললে সেশন কাট হয় না। শুধু স্ক্রিন সাইজ পরিবর্তন হয়, কিন্তু আপনার সিট এবং চিপ স্ট্যাক একই থাকে। |
| পেমেন্ট মেথড | মোবাইলে আপনি যে bKash বা Nagad নম্বর সংযুক্ত করেছেন, ডেস্কটপে লগইন করলেও একই নম্বর চিপ রো-তে দেখবেন। আলাদা করে আবার যোগ করতে হবে না। |
| ড্যাশবোর্ড সেটিংস | ভাষা, নোটিফিকেশন পছন্দ এবং সাউন্ড অপশন যা মোবাইলে সেট করেছেন, ডেস্কটপে একই থাকবে। আমরা প্রতিটি পরিবর্তন ক্লাউডে সংরক্ষণ করি। |
| স্লট প্রগ্রেস | কিছু স্লটে বোনাস রাউন্ড আংশিক চলে গেলে পরে ডিভাইস পরিবর্তন করলেও ঠিক সেই রাউন্ড থেকেই শুরু হবে, কারণ গেম স্টেট সার্ভারে সিঙ্ক থাকে। |
| সাপোর্ট টিকিট | মোবাইলে লাইভ চ্যাটে একটা কথোপকথন শুরু করলে ডেস্কটপে গিয়ে সেই থ্রেড খুলে আবার পড়তে পারবেন। টিকিট নম্বর এবং ইতিহাস সব জায়গায় একই। |
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট এলাকায় যেসব উপাদান দেখবেন
আমরা লবি ডিজাইনে কয়েকটি স্থায়ী উপাদান রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত পরিচিতি পান। শীর্ষ ব্যানারে আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং ব্যালেন্স সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং একটি ক্লিকেই ড্রপ-ডাউন...
শীর্ষ ব্যানার
লগইন করার পর পেজের একেবারে উপরে আপনার ব্যবহারকারী নাম, ব্যালেন্স এবং একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আইকন থাকে। এখান থেকে সেটিংস, প্রোফাইল এডিট এবং লগআউট করা যায়।
গেম ক্যাটাগরি বার
ডেস্কটপে বাম সাইডবারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজারের আইকন স্থায়ীভাবে থাকে। মোবাইলে একই আইকনগুলো নিচের নেভিগেশন বারে দেখা যায় এবং ট্যাপ করলে কনটেন্ট এলাকা পরিবর্তিত হয়।
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
আপনার টাকার পরিমাণ সবসময় উপরে ডান কোণে দেখা যায় এবং প্রতিটি লেনদেনে রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। ব্যালেন্সের পাশেই একটি রিফ্রেশ আইকন থাকে যাতে ম্যানুয়াল সিঙ্ক করতে পারেন।
চিপ রো
জমা দেওয়ার সময় পেজের মাঝামাঝি একটি সারিতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন থাকে। প্রতিটি আইকনে ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট ফর্ম খোলে এবং আপনি সরাসরি লেনদেন শুরু করতে পারেন।
লাইভ টেবিল প্রিভিউ
লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে ক্লিক করলে প্রতিটি টেবিলের ছোট ভিডিও স্ট্রিম থাম্বনেইল দেখা যায় এবং ডিলারের নাম ও সিট কাউন্ট লেখা থাকে। এখান থেকে সরাসরি টেবিলে বসতে পারেন।
সাপোর্ট বাবল
লগইন করার পর ডান দিকের নিচের কোণে একটি নীল চ্যাট বাবল ভাসমান অবস্থায় থাকে। যেকোনো পেজে এটি দৃশ্যমান থাকে এবং ক্লিক করলে সরাসরি লাইভ চ্যাট উইন্ডো খোলে।